服務(wù)支持
4S服務(wù)-驅動(dòng)價(jià)值提升
“保障客戶(hù)運營(yíng)”是巨翔機械的最高宗旨, “全生命周期、全價(jià)值鏈、超值服務(wù)” 是巨翔機械的服務(wù)理念;
提供從售前、售中到售后的全生命周期的無(wú)憂(yōu)服務(wù),將增值服務(wù)融入到與客戶(hù)運營(yíng)密切相關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節。
售前服務(wù)
深度定制施工解決方案、實(shí)際操作體驗
依托擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經(jīng)驗,結合工況、需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)家式深度定制解決方案。
提供產(chǎn)品價(jià)格咨詢(xún)、技術(shù)支持、新產(chǎn)品推介、客戶(hù)實(shí)際操作體驗等一站式的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
售中服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售、管家式運輸
針對差異化施工的需求,協(xié)助進(jìn)行設備的優(yōu)化選型,實(shí)現購買(mǎi)設備價(jià)值最優(yōu)化。
提供專(zhuān)業(yè)的運輸送貨上門(mén)服務(wù),并為每臺產(chǎn)品提供首次安裝和交機培訓服務(wù)。
售后服務(wù)
365×24全年無(wú)休、專(zhuān)家體檢診斷、備件及時(shí)達
24小時(shí)全年無(wú)休地為您提供快速響應售后服務(wù)。
服務(wù)于主機廠(chǎng)的工程師團隊,一品一檔案,全生命周期服務(wù),聯(lián)動(dòng)技術(shù)、研發(fā),分析每個(gè)細節,專(zhuān)家體檢診斷,專(zhuān)業(yè)響應,備件及時(shí)送達。